本約款は、WiFiレンタル屋さん【ワールド】（当店）が、レンタルサービスをご利用のお客様(利用者)に、WiFiルーター(商品)のレンタルサービスを提供する際に適用されます。

1.契約成立

当店は、レンタルWiFiサービスを当レンタル約款に基づき利用者に提供します。
当店のWEBサイト(https://world.wifi-rental-store.jp/)から申し込み、決済が完了した時点で、利用者と当店でのレンタル契約を成立とします。
なお、請求書払いの法人契約のみ、当店からの注文確定の連絡をもって契約成立とします。

ただし、過去に迷惑行為等を行った利用者や、不正注文の疑いがある場合、また、当店の総合的判断によって、レンタル契約を拒むことがあります。
利用者は申し込みをする際、必ず本約款を読み、理解し、その内容に合意して申し込みを行うものとします。
利用者が未成年の場合、保護者の同意を得た上で、レンタルサービスを利用するものとします。

2.レンタルサービスのレンタル期間

レンタルサービスの利用期間は、ご利用開始日（商品のお届け予定日）からご利用終了日（ポスト投函日）までとします。
利用者は、申し込み時に当店のWEBサイトより、配送可能日時を確認するものとします。
利用者は、商品と同梱されている「納品書 兼 契約内容確認書」からレンタル期間を確認するものとします。
利用者が、利用者の理由により商品を受け取ることができなかった場合も、レンタルサービスは開始となります。

3.レンタルサービスの期間短縮

商品の発送後、レンタル期間の短縮はできないものとします。
当店は、レンタル期間内の早期返却による返金は行いません。
利用者に特別な事情があり、発送後にレンタル期間の短縮を希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。

4.レンタルサービスのキャンセル

利用者は、商品発送前であればキャンセルができるものとします。
キャンセルの依頼は、利用者が当店まで、メールまたは電話で連絡するものとします。
発送前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
法人専用ページより申し込みの大口注文（10台以上）は、注文確定後のキャンセルの場合、料金の100％を請求します。
発送後のキャンセルはできないものとします。
利用者に特別な事情があり、発送後にキャンセルを希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。
発送後のキャンセルの場合、料金の100％を請求します。

5.レンタルサービスの料金

レンタルサービスの料金は、通信料及びWiFiルーターのレンタル料金が含まれています。
往復の送料及びオプション料金は、別途発生します。

6.通信

商品に対してホームページなどに記載された最大通信速度は規格上の最大速度であり、一定の通信速度を保証するものではありません。
また、回線の混雑状況により通信速度が変動することがあります。
1日あたりの通信データ総量は、日本時間0時から24時までの24時間ごとに算出するものとします。

7.通信制限

通信事業者の定める通信量を超えた場合、通信事業者により通信制限が実施されます。
通信事業者の定める通信量は、予告なく変更される場合があります。
レンタル期間中に通信制限が実施された場合に、当店はその責を負いません。
通信事業者の定める通信量を超えて、さらに著しく通信を行った場合、当月内は通信停止となることがあります。
一部の国およびプラン（周遊プラン等）においては、FUPの施策により、利用者が過大かつ過剰な通信を行った場合、通信制限を行うことがあります。

8.申告した国以外での利用

商品は、申告した渡航先国または地域のみ、通信を行うものとします。
日本国内を除いて、利用予定をしていない国または地域での通信が生じた場合、使用日は1日あたり200％の料金を当店に支払うものとし、利用者はこれを予め了承するものとします。
また、申告を受けた渡航先国に誤りがあり現地での商品の使用に支障をきたした場合、当店は一切の責任を負わないものとし、利用者はこれを予め了承するものとします。

9.操作ミスによる海外データローミング

渡航先で当店のレンタルサービス以外の方法で通信ネットワークに接続した場合、利用者が契約している通信会社から海外データローミング料金等の通信料が課金されることがあります。その場合、利用者の善意悪意に拘らず、当店は一切責を負わないものとします。

10.レンタルサービスの支払い

（1）レンタルサービスの料金は、クレジットカードによる支払いとします。銀聯カード(UnionPay)/デビットカード/プリペイドカード、はご利用いただけません。
（2）レンタルサービスの変更及びキャンセルにより、次のいずれかに起因する損失が発生した場合、その損失は利用者の負担となります。
・ クレジットカード会社の手数料による損失
・ 外国為替レートの変動による損失（海外のクレジットカードを利用した場合）
（3）法人での契約の場合、当店の審査の上、請求書での支払いが可能となります。審査の内容については、開示しません。なお、請求書払いの振り込み手数料は負担いただきます。

11.延滞料金

利用者が、レンタル期限を過ぎて商品を返却した場合、当店はレンタル料金の延滞料金を請求します。
延滞料金は1日あたり200％の料金を当店に支払うものとし、利用者のクレジットカードに請求します。
利用者が、レンタル期間の延長を希望する場合、レンタル期限内に当店にメールで依頼するものとします。
その場合、当店は通常レンタル料金でレンタル期間の延長を受けるものとします。

12.商品の不具合（故障、破損、設定による不具合）

利用者が、商品を故障、破損、設定による不具合などで当店に損害を与えた場合、当店は利用者に商品の修理代金または弁償金を請求します。
（詳細な内訳は別紙1に記載します）
但し、安心補償サービスに加入時は、利用者が善良な管理者の注意をもって、商品を取り扱っていた場合に限り、免除とすることができます。
安心補償サービスの適用は、レンタル期間中1度のみとします。安心補償サービスは、利用者からの申告の後に適用となり、故意の不具合に対しては適用外となります。
（安心補償サービスはご注文時のみ加入ができます。サービス開始後から加入はできません）
また、自然故障による商品の故障については、当店は利用者に請求しないものとします。

13.商品の紛失

利用者が、商品を紛失した場合、当店は利用者に商品代金（本体及び付属品）を請求します。
但し、利用者が安心補償サービスに加入時は、善良な管理者の注意をもって、商品を取り扱っていた場合に限り、請求金額を免除します。
安心補償サービスの適用は、レンタル期間中1度のみとします。
安心補償サービスは、利用者からの申告の後に適用となり、延滞のまま返却されないなど、利用者が商品を善良な管理者の注意をもって使用することを怠った場合、請求される紛失代金は安心補償サービス適用外となります。
（安心補償サービスはご注文時のみ加入ができます。サービス開始後から加入はできません）
商品代金（WiFiルーター代金）は別紙1に記載します。

14.レンタルサービス利用可能地域

建物の影響、通信事業者の通信障害等の理由で、通信ができない場合があります。
上記の理由で通信ができない場合、約款23に記載の通り、当店は責を負わないものとします。

15.レンタルサービス利用の制限

利用者が、反社会的な利用方法、他人に迷惑のかかる利用方法を行った場合、当店は予告なく、サービスを制限します。

16.商品の受け渡し

当店は、利用者の申し込み時に記入された場所に、宅配にて、配送希望日にお届けします。
(注文時に指定された配送希望日に配送不可能な場合は、配送可能な日付でお届けします)
利用者は、商品の受け取り後、速やかに商品を確認するものとし、瑕疵または不足がある場合は、当店まで連絡するものとします。
商品の到着後、2日以内に連絡がない場合は、全て正常な状態で納品されたものとします。

17.配送遅延

天候不良など不可抗力の場合や、輸送中の事故又は遅延など、当店の責に帰さない事由により、商品を申込みの配送希望日に配送不可能な場合、また利用者が受け取りできない場合、当店は一切の責任を負わないものとします。

18.商品の返却

利用者は、「納品書および契約内容確認書」に記載してある返却期限までに、商品を当店宛てに発送するものとします。
返却方法は、ご利用台数が1～2台の場合はレターパックによるポスト投函となります。レンタル終了日の翌日の消印がついていれば、期限内の返却とします。ご利用台数が3台以上などの場合は、着払いでのご返送となります。着払いで返送の場合、着払い伝票を同梱し、同梱の書類で通知します。レンタル終了日の翌日中にご返送のお手続きがされていれば期限内の返却とします。
利用者が商品を海外から返送する場合、当店へ到着した前日までのレンタル料金を支払うものとします。また、支払いが滞った場合、その期間の延滞料金を請求します。

19.賠償責任の範囲

(1) 当店は、以下の要件を充足する場合に、以下の範囲において、損害賠償責任を負うものとします。
(2) 当店は、当店に故意または重大な過失がある場合にのみ、損害賠償責任を負うものとします。
(3) 利用者の過失によって損害が発生した場合、当店は損害賠償責任を負わないものとします。
(4) 当店が負担する損害賠償の範囲は直接損害に限られ、理由の如何を問わず、間接損害及び拡大損害について責任を負わないものとします。
(5) 当店がレンタルサービスに関し負担する損害賠償責任その他の責任は、原因の如何にかかわらず、レンタル料金の額を上限とします。

20.商品の取り扱い

利用者は、商品を善良な管理者の注意をもって使用中保管し、これらに要する費用を負担するものとします。
利用者は、商品をその本来の使用目的以外に使用しないものとします。
また、商品の譲渡、転貸、質入及び担保への供与はできません。

21.レンタルの解除

利用者が次の各号の一にでも該当した場合、当店はこの契約を解除することができます。
（1） レンタルサービスを違法に利用するおそれがあるとき。
（2） 申し込み時に、故意に虚偽の事実を記入したとき。
（3） 申し込み時の記入内容に不備又は確認事項があり、発送期限を過ぎても確認の連絡が取れないとき。
（4） レンタル料の支払を 1 回でも遅延したとき。
（5） 当店または第三者に対して、迷惑行為を行ったとき。
（6） 社会的な信用を喪失したとき。
（7） 故意または重大な過失により、商品に修理不能の損害を与えまたは滅失したとき。
（8） 当店の総合的判断により、レンタルサービスの提供ができないと判断したとき。なお、その理由は開示いたしません。
（9） 本契約の各条項の一にでも違反したとき。

22.故障、不具合対応

レンタル期間中、利用者の責によらない事由により生じた性能の欠陥により、商品が正常に作動しない場合は、利用者は、WEBサイトの良くある質問及び同梱のスタートガイドを参照の上、トラブルシューティングを行うものとします。
それでも解決しない場合、渡航先から直ちに（電話の場合、営業時間内に）当店へ連絡するものとし、当店まで連絡しなかった場合、当店は一切の責任を負わず、利用者は利用料金を支払うものとします。
なお利用者が渡航先から連絡した場合に発生した通信費用は、その旨の申告があり、かつ当店が適切であると判断した場合に限り、請求金額から実費を控除します。その控除額は、レンタル料金を上限とします。
故障、不具合は、返却後、当店で該当商品を検品し、再現性が認められた場合、該当レンタル期間のレンタル料金を日割計算により減免するものとします。

23.不具合にかかる当店の責任範囲

レンタルサービスにおける商品の不具合にかかる責任範囲は、当店が提供する商品の故障に起因する不具合に限るものとし、以下の起因する接続不具合が生じた場合、当店はその責を負わないものとします。
・利用者の、機器の取扱いや使用方法に起因する不具合
・利用者保有機器の仕様、操作、設定、機器の互換性等に起因する不具合
・通信会社、接続事業者およびアプリケーション提供元等の都合に起因する不具合
・利用者等が商品を使用する際の周囲の地形、建物等の障害物およびレーダー、家電製品等の電波干渉の影響に起因する不具合
・天災地変等の不可抗力に起因する不具合
・通信事業者の定める通信量以上の利用による通信制限
・その他、当店の責に依らない事由に起因する不具合

24.会員登録

利用者は、会員登録を行うことで、当店の会員になることができ、会員特典としてレンタル料金の一部をポイントとして貯めることができるようになります。

25.会員情報の保護

当店は、会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。

26.会員の退会、変更

利用者は当店の会員から、退会、変更を希望する場合、当店までメール、及び電話で連絡するものとします。
退会の場合、退会の処理後、当店は完全に会員情報を削除するものとします。

27.個人情報保護方針

・当店は個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
・当店が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくはそれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当店に対して、損害を与える不正注文の注文者情報については、その他ネットショップへの不正注文の防止を目的とした第三者信用機関への登録を行う場合があります。
また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
・当店は、個人情報を安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

28.管轄裁判所

レンタルサービスに関して 当店と利用者との間に生ずる全ての紛争について東京簡易裁判所または東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

29.暴力団の排除

・利用者が以下の各号に該当する場合、当店は利用者に催告、通知をせずにレンタル契約を解除できるものとします。
（1）暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ
特殊知的暴力集団　その他これらに準ずる者
（以下、これらに該当する者をあわせて「暴力団員等」という）
（2）暴力団員等が経営を支配していると認められるとき
（3）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められるとき
（4）自己・自社もしくは第三者の不正の利益を図り、又は第三者に損害を加えるなど、暴力団員等を利用していると認められるとき
（5）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められたとき
（6）その他役員等又は経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有しているとき

・利用者が自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為をした場合、当店は利用者に催告、通知をせずにレンタル契約を解除できるものとします。
（1）暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為
（2）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
（3）風説を流布し、偽計又は威力を用いて当店の信用を棄損、または当店の業務を妨害する行為
（4）その他前各号に準ずる行為

・当店が本規定によりレンタル契約を解除した場合には、利用者に損害が生じても賠償ないし補償することは要せず、また、解除により当店に損害が生じたときは
利用者はその損害を賠償するものとします。

30.約款の改定

当レンタル約款は利用者の同意無く改定することがあり、利用者は改定したレンタル約款に従うものとします。

別紙１

商品代金

[故障・破損]

安心補償サービス：未加入　/　加入

WiFiルーター本体：35,200円　/　免除
ACアダプタ：2,970円　/　免除
USBケーブル：1,100円　/　免除
変換プラグ本体、キャップ（変換プラグ）：2,970円　/　免除　※キャップ（変換プラグ）は、キャップ単体の購入ができないため、本体同様の費用が発生いたします。
液晶保護ガラスフィルム：1,320円　/　免除
ポーチ：330円　/　免除
追加バッテリー本体：3,300円　/　免除
ACアダプタ（追加バッテリー）：1,100円　/　免除
USBケーブル（追加バッテリー）：550円　/　免除

[紛失]

安心補償サービス：未加入　/　加入

WiFiルーター本体：35,200円　/　免除
ACアダプタ：2,970円　/　免除
USBケーブル：1,100円　/　免除
変換プラグ本体、キャップ（変換プラグ）：2,970円　/　免除　※キャップ（変換プラグ）は、キャップ単体の購入ができないため、本体同様の費用が発生いたします。
液晶保護ガラスフィルム：1,320円　/　免除
ポーチ：330円　/　免除
追加バッテリー本体：3,300円　/　免除
ACアダプタ（追加バッテリー）：1,100円　/　免除
USBケーブル（追加バッテリー）：550円　/　免除

プライバシーポリシー